Auftragsannahme
Auslesen von Anfragen aus Nachrichten und Formularen, Strukturierung der Informationen und Erfassung im System.
Wir implementieren KI und automatisieren Prozesse von der Auftragsannahme über Kundenservice und Dokumente bis zur Abrechnung. In der Cloud, auf unseren Servern oder bei Ihnen vor Ort.
Wir starten nicht nur einen Chatbot. Wir verbinden KI-Modelle mit Ihren Systemen und Informationen für konkrete Aufgaben im Unternehmen.
Auslesen von Anfragen aus Nachrichten und Formularen, Strukturierung der Informationen und Erfassung im System.
Klassifizierung von Vorgängen, Aufgabenverteilung, Statusaktualisierung und Informationsaustausch zwischen Teams.
Rechnungsvorbereitung anhand von Auftragsdaten, Dokumentenauslesung und Datenübergabe an Unternehmenssysteme.
Automatisierte Dokumentenabläufe, vorbereitende Kontierung und Buchung im vereinbarten Prozess mit Kontrolle und Freigabe durch Ihr Team.
Sprachassistenten für Anrufannahme, Informationserfassung, Ticketerstellung und Weiterleitung an die zuständigen Personen.
Sortierung von Korrespondenz sowie Vorbereitung oder Versand von Antworten auf Basis von Unternehmenswissen und vereinbarten Regeln.
Wir integrieren KI-Cloud-Dienste und wählen Modelle nach Aufgabe, Kosten, Qualitätsanforderungen und Datennutzung.
Wir betreiben ausgewählte Modelle in einer von itpark verwalteten Umgebung und verbinden sie mit den benötigten Anwendungen und Wissensquellen.
Wir implementieren Modelle lokal auf Ihrer Infrastruktur, darunter das polnische Bielik und weitere selbst hostbare Modelle.
Wir verbinden ERP, CRM, E-Commerce, E-Mail, Telefonie und Dokumente und entwickeln eigene Werkzeuge, wenn Standardintegrationen nicht ausreichen.
Wir bestimmen Verbesserungsaufgaben, Datenquellen und messbare Implementierungsziele.
Wir erstellen die Lösung, testen vereinbarte Beispiele und legen Betriebsregeln fest.
Wir führen den Prozess ein, überwachen Ergebnisse und entwickeln die Automatisierungen mit Ihren Anforderungen weiter.
Erzählen Sie uns von Ihrem Unternehmen. Gemeinsam ermitteln wir den passenden Betreuungsbedarf oder die nötige technische Veränderung.
Schreiben Sie uns zu Ihrer IT