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itparkAUTOMATISCHES IT-MONITORING

Ein Problem erkannt.
Bevor es die Arbeit unterbricht.

Wir überwachen Ihre Infrastruktur und erhalten Störungsmeldungen direkt. So können wir reagieren, bevor Anwender die Folgen spüren.

Störungsmeldungen
gehen direkt an uns.

Warten Sie nicht auf einen eingefrorenen Computer oder einen vollen Serverdatenträger. Automatisches Monitoring erkennt erste Warnzeichen und meldet sie direkt an unser Team.

Wir vereinbaren Überwachungsumfang, Alarmschwellen und Reaktion. Störungen können uns erreichen, bevor Ihre Mitarbeitenden sie bemerken.

WAS WIR ÜBERWACHEN KÖNNEN

Ihre gesamte Umgebung.
Nicht nur Server.

Wir stimmen das Monitoring auf Geräte und Software ab und bündeln Informationen aus Infrastruktur, Systemen und Schutzwerkzeugen zu einem Gesamtbild.

01

Netzwerke und Verbindungen

Verfügbarkeit von Verbindungen, Routern, WLAN-Zugangspunkten und Switches sowie Portstatus, Auslastung und Netzwerkereignisse.

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02

Computer und Server

Geräteverfügbarkeit, CPU-Auslastung, Speichernutzung sowie Zustand von Diensten und Anwendungen.

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03

Datenträger und Ressourcen

Freier Speicherplatz, Zustand von Datenträgern und Arrays, Fehler und Hinweise auf mögliche Ausfälle.

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04

Virenschutz und Sicherheit

Schutzstatus, Aktualität und gemeldete Bedrohungen im Funktionsumfang Ihrer Sicherheitswerkzeuge.

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05

Systeme und Dienste

Wichtige Dienste, Systemereignisse, Updates und Kennzahlen für den Arbeitsalltag.

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06

Datensicherungen

Ergebnisse der Backup-Aufträge, Zeitpunkt der letzten erfolgreichen Sicherung, Fehler und verfügbarer Speicherplatz.

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MONITORING + IT-BETREUUNG

Eine Meldung muss
zu konkretem Handeln führen.

01

Wir setzen Prioritäten

Wir wählen geschäftskritische Geräte und Dienste und definieren melde- und reaktionspflichtige Ereignisse.

02

Wir richten das Monitoring ein

Wir aktivieren Datenerfassung und Alarme und passen Schwellenwerte an, um wichtige Probleme von normalen Lastschwankungen zu unterscheiden.

03

Wir reagieren und verbessern

Wir analysieren Meldungen, handeln im vereinbarten Betreuungsumfang und empfehlen Verbesserungen gegen weitere Ausfälle.

BEGINNEN WIR MIT EINEM GESPRÄCH

Was können wir
für Sie verbessern?

Erzählen Sie uns von Ihrem Unternehmen. Gemeinsam ermitteln wir den passenden Betreuungsbedarf oder die nötige technische Veränderung.

Schreiben Sie uns zu Ihrer IT