Przyjmowanie zleceń
Odczyt zapytań z wiadomości i formularzy, porządkowanie informacji oraz rejestrowanie spraw w systemie.
Wdrażamy AI i automatyzujemy procesy od przyjęcia zlecenia po obsługę klienta, dokumenty i rozliczenia. W chmurze, na naszych serwerach lub w siedzibie Twojej firmy.
Nie kończymy na uruchomieniu czatu. Łączymy modele AI z Twoimi systemami i informacjami, aby wspierały konkretne zadania w firmie.
Odczyt zapytań z wiadomości i formularzy, porządkowanie informacji oraz rejestrowanie spraw w systemie.
Klasyfikacja spraw, przypisywanie zadań, aktualizacja statusów i przekazywanie informacji między zespołami.
Przygotowanie faktur na podstawie danych zlecenia, odczyt dokumentów i przekazywanie danych do systemów firmowych.
Automatyzacja obiegu dokumentów, przygotowania dekretacji i księgowania w uzgodnionym procesie, z kontrolą oraz akceptacją zespołu.
Asystenci głosowi do odbierania rozmów, zbierania informacji, rejestrowania zgłoszeń i przekazywania spraw do właściwych osób.
Porządkowanie korespondencji i przygotowanie lub wysyłanie odpowiedzi na podstawie firmowej wiedzy oraz uzgodnionych reguł.
Integrujemy rozwiązania AI dostępne w chmurze. Dobieramy model do zadania, kosztów, wymaganej jakości i sposobu wykorzystania danych.
Uruchamiamy wybrane modele w środowisku utrzymywanym przez itpark. Łączymy je z aplikacjami i wiedzą potrzebną do realizacji procesu.
Wdrażamy modele lokalnie, na infrastrukturze klienta. Korzystamy m.in. z polskiego Bielika i innych modeli możliwych do samodzielnego hostowania.
Przygotowujemy połączenia z ERP, CRM, e-commerce, pocztą, telefonią i dokumentami. Tworzymy dedykowane narzędzia tam, gdzie gotowe integracje nie wystarczają.
Wybieramy zadania do usprawnienia, źródła danych i mierzalny efekt wdrożenia.
Budujemy rozwiązanie, testujemy je na uzgodnionych przykładach i ustalamy zasady działania.
Wdrażamy proces, monitorujemy wyniki i rozwijamy automatyzacje wraz z potrzebami firmy.
Opowiedz nam o swojej firmie. Wspólnie ustalimy, jakiej opieki lub zmiany technologicznej potrzebujesz.
Porozmawiajmy o Twoim IT